Όροι & Προϋποθέσεις

Τελευταία ενημέρωση: 25 Νοεμβρίου 2025

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση του ιστότοπου https://3dgenesis.gr και τις αγορές/υπηρεσίες που παρέχονται από την 3D Genesis (στο εξής «εμείς», «ο ιστότοπος»). Με την πρόσβαση ή/και χρήση του ιστότοπου, δηλώνετε ότι αποδέχεστε τους παρόντες όρους.

1. Στοιχεία επιχείρησης

Επωνυμία/Εμπορική ονομασία: 3D Genesis
Email επικοινωνίας: sales.3dgenesis@gmail.com
Ιστότοπος: https://3dgenesis.gr

2. Υπηρεσίες & Προϊόντα

Ο ιστότοπος παρέχει πληροφορίες και δυνατότητα αγοράς προϊόντων/υλικών 3D printing και/ή υπηρεσίες σχεδίασης, 3D εκτύπωσης και 3D σάρωσης (όπου εφαρμόζεται). Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε, αποσύρουμε ή ενημερώνουμε προϊόντα/υπηρεσίες χωρίς προειδοποίηση.

3. Λογαριασμός χρήστη

• Μπορεί να απαιτείται δημιουργία λογαριασμού για την ολοκλήρωση παραγγελίας.
• Είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια των στοιχείων σας και για τη διατήρηση του απορρήτου των κωδικών σας.
• Οποιαδήποτε χρήση του λογαριασμού σας θεωρείται ότι γίνεται από εσάς.

4. Τιμές, διαθεσιμότητα & περιγραφές

• Οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και μπορεί να περιλαμβάνουν/μη περιλαμβάνουν ΦΠΑ ανάλογα με τη ρύθμιση του καταστήματος.
• Η διαθεσιμότητα ενδέχεται να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση.
• Καταβάλλουμε προσπάθεια ώστε οι περιγραφές/φωτογραφίες να είναι ακριβείς, ωστόσο ενδέχεται να υπάρχουν αποκλίσεις.

5. Παραγγελίες

• Η υποβολή παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς από εσάς.
• Η παραγγελία θεωρείται αποδεκτή όταν λάβετε επιβεβαίωση (email ή ενημέρωση κατάστασης).
• Διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης/άρνησης παραγγελίας σε περίπτωση σφάλματος τιμής, μη διαθεσιμότητας ή ύποπτης συναλλαγής.

6. Πληρωμές

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά το checkout. Οι πληρωμές ενδέχεται να διεκπεραιώνονται μέσω τρίτων παρόχων πληρωμών. Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας στους διακομιστές μας.

7. Αποστολές & παράδοση

• Οι επιλογές αποστολής, το κόστος και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση παραγγελίας.
• Τυχόν καθυστερήσεις από τη μεταφορική εταιρεία δεν αποτελούν ευθύνη μας, ωστόσο θα βοηθήσουμε στην επίλυση.
• Παρακαλούμε ελέγξτε το δέμα κατά την παραλαβή και ενημερώστε μας άμεσα για τυχόν ζημιές.

8. Επιστροφές, ακυρώσεις & υπαναχώρηση

Η πολιτική επιστροφών και το δικαίωμα υπαναχώρησης εφαρμόζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας καταναλωτή. Για πλήρεις λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών.

Εξαίρεση: Προϊόντα/υπηρεσίες που κατασκευάζονται ή προσαρμόζονται κατόπιν παραγγελίας (custom 3D prints, εξατομικευμένα σχέδια κ.λπ.) ενδέχεται να εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης, όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

9. Υπηρεσίες 3D εκτύπωσης / custom έργα

• Ο πελάτης είναι υπεύθυνος να παρέχει σωστά αρχεία/διαστάσεις/προδιαγραφές.
• Οι εκτυπώσεις ενδέχεται να εμφανίζουν μικρές αποκλίσεις (π.χ. ανοχές, χρώμα, υφή) λόγω φύσης της τεχνολογίας.
• Σε έργα κατόπιν παραγγελίας, η παραγωγή ξεκινά μετά την επιβεβαίωση/πληρωμή όπως ορίζεται στο checkout ή στην προσφορά.

10. Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, σχέδια) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της 3D Genesis ή των αντίστοιχων δικαιούχων και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή/αναδημοσίευση χωρίς άδεια.

11. Περιορισμός ευθύνης

Καταβάλλουμε προσπάθεια για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου, ωστόσο δεν εγγυόμαστε ότι θα είναι αδιάλειπτος ή χωρίς σφάλματα. Σε καμία περίπτωση δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες, στο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο.

12. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτους. Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου τρίτων ιστότοπων.

13. Ισχύον δίκαιο & δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση διαφορών είναι τα δικαστήρια της έδρας της επιχείρησης, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από την κείμενη νομοθεσία προστασίας καταναλωτή.

14. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους όρους, επικοινωνήστε στο sales.3dgenesis@gmail.com.